吉美

直销员培训考试方案

 

      直销员是帮助企业提供给消费者最终服务的关键桥梁,为了全面提升直销员个人素质与职业素养,达到提供给广大消费者更优质全面的服务,所有直销员不管在什么时候成为公司的一员,都必须遵守公司的直销员及正式直销员的培训制度。

 

一、培训的定义及目的:

1.直销员培训是指吉美公司对本企业拟招募的直销员进行的国家相关法律法规规章、直销基础知识及营销知识等各种培训活动。

2. 帮助直销员正确理解政府有关法规的规定,防止非法欺诈,打击破坏正常经济发展的行为,保障社会秩序稳定。

3.保护直销员及广大消费者的合法利益,保障社会秩序稳定。

4. 通过直销员培训及考试,提高直销员销售技巧及服务意识,维护公司形象,树立良好的口碑。

二、培训内容及要求:

1. 直销培训内容将以《直销管理条例》、《禁止传销条例》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》等法律法规中的相关内容、直销员道德规范、直销风险揭示以及营销方面的知识为主。

2. 直销风险提示以及直销基础知识、产品知识等方面的培训。

3.直销员道德规范和企业文化等方面的教育。

4.直销培训的地点只在本企业设有分支机构的地区组织直销培训。直销培训不得在政府、军队、学校、医院的场所及居民社区、私人住宅内举办。

5. 培训由分公司具体负责组织实施。培训结束后,应对参加人员进行直销考试,考试内容为上款所规定相关知识。

6.公司向考试成绩合格并符合《直销管理条例》规定条件的人员颁发由商务部规范式样的公司制作的《直销员证》(请参见直销员证样式)。任何人不得伪造、涂改、变造、出租、出借、转让、出卖《直销员证》。直销员向消费者推销产品时,应佩带《直销员证》。

7.吉美公司在每月20日前将本公司上一个月取得《直销员证》的人员名册,通过直销系统向商务部备案。

三、培训和考试情况报备 :

1. 组织培训的分公司于直销培训或考试活动7日前将培训或考试计划(包括培训时间、具体地点、内容、人数及直销培训员、培训资料和考试时间、地点、人数)向吉美总公司上报。

2. 吉美公司于每月20日前将上月举办的直销培训及考试情况通过直销行业系统网站报备报商务部备案。

四、培训档案管理:

1. 组织培训的分公司应对每期直销培训讲授内容进行录音,完整保存参加培训的人员名单、直销员考试试卷。

2. 录音资料、直销员考试试卷应妥善保管,至少保存3 年。

3. 吉美总公司将不定期对分公司直销培训档案进行抽查。

五、本管理办法解释权、修订权归湖南吉美生物科技发展有限公司。如有涉及重大事项变更的,应在报商务部批准后进行变更。

六、本管理办法自湖南吉美生物科技发展有限公司获准直销经营许可后实行。